PARLONS VOYAGE
RÉSERVER

FAQ

À propos de Roches Noires

Roches Noires est la première conciergerie de voyages sportifs basée à La Réunion. Je suis Aurélien, fondateur et expert de l’île intense. Mon expérience et présence locale, combinées à ma passion pour le sport et l’aventure m’ont permis de créer Roches Noires, afin d’offrir aux voyageurs une alternative authentique aux agences de voyage traditionnelles : un accompagnement à la création de voyages sportifs sur-mesure, portés par les meilleurs prestataires locaux.

Retrouvez le détail sur la page ACTUALITES.

Repos

Le nom fait référence aux roches volcaniques de La Réunion, symboles d’authenticité et d’intensité. C’est aussi une métaphore de mon engagement : solide, ancrée dans le territoire, et porteuse d’aventure. Enfin, c’est sûr cette fameuse plage saint-gilloise durant mes secondes vacances à La Réunion que j’ai pris la décision de m’y installer définitivement.

Fervent défenseur des valeurs humaines, Roches Noires c’est :

  • Sur-mesure : chaque voyage est pensé pour vous, selon vos envies et vos besoins.
  • Carnet de route digitale : optimisé pour voir et faire un maximum de choses
  • Expertise terrain personnelle : je connais chaque recoin, connu et moins connu du public, chaque secret de l’île.
  • Relation humaine : pas d’algorithme, une vraie conciergerie (moi !) qui vous écoute et s’adapte.
  • Communauté : apéro sunset tous les jeudis soirs, excursions mutualisées entre voyageurs Roches Noires…et moi aussi bien sûr !
  • Charte qualité « Roches d’Or » : tous les prestataires sont sélectionnés selon des critères stricts d’authenticité et d’excellence.
  • J’ai testé tout ce que je vous propose…..même le saut en parachute !
  • Mise en relation avec les partenaires : tarifs préférentiels et avantages négociés pour vous.
  • Accompagnement complet : du coaching sportif à l’assistance 7/7 sur place.
 

Retrouvez d’ailleurs ici le détail de ce qui me différencie !

Non. Je vous mets en relation avec le ou les prestataires que vous aurez finalement sélectionnés, je ne vous vends pas leurs services. Ainsi, la seule différence avec une agence, c’est que le contrat est uniquement entre vous et les prestataires, que vous réglez directement. C’est mon modèle qui garantit transparence et qualité, qui vous permet de garder la main.
Je vous invite à prendre connaissance de nos CGV/CGU, la base de notre future relation !

Pour le reste, je suis assimilé au fonction d’un travel planner / apporteur d’affaires.

Sur les services et offres

Un voyage premium sur-mesure… moins cher qu’une agence classique

On entend souvent qu’un accompagnement sur-mesure coûte forcément plus cher. En réalité, c’est souvent l’inverse.

Chez Roches Noires, je facture une prestation claire et assumée : le temps, l’expertise et la création complète de votre voyage. En contrepartie, je vous fais bénéficier de tarifs négociés, sans surmarge cachée sur les prestations.

Résultat : vous profitez d’un voyage plus personnalisé, plus qualitatif… tout en payant moins cher qu’en passant par une agence traditionnelle.



Retrouvez les tarifs et l’analyse du cas concret ci-dessous ici !

3 semaines à La Réunion pour 2 adultes (budget : 3 800€/pers, période : nov. 2026)

Voyage conçu pour Corinne & Philippe recherchant :

  • immersion locale

  • itinérance sur l’île

  • authenticité

  • confort haut de gamme

  • hébergements 4/5 étoiles et maisons d’hôtes de charme

Agence de voyage classique : 4 031 € / personne
Roches Noires : 3 776 € / personne

➡️ Économie réalisée : 255 € par personne
➡️ 510 € pour le couple

Et cela malgré une prestation sur-mesure incluse d’une valeur de 445€/pers.

Bien sûr ! Tout est adaptable selon vos envies, budget et contraintes. Nous en discutons lors de nos rendez-vous.

Vous recevez :

  • Un carnet de route digital personnalisé avec itinéraire sur cartes GPS interactives, conseils, recommandations gastronomiques et culturelles, anecdotes, contacts et conseils pratiques
  • + intégration des réservations : vols, hébergements, location de voiture, activités
  • Réseau exclusif de partenaires avec avantages et remises tarifaires sur vols, hébergements, location de voiture, activités
  • Un accueil physique à La Réunion avec briefing au bord de l’eau en début de séjour
  • Accès aux évènements de notre communauté
  • Accès à du coaching sportif (je suis aussi instructeur fitness !)
  • Assistance 7/7 pendant votre voyage
  • Et surtout, quelqu’un qui vous connaît (encore moi !) et qui reste à votre écoute tout au long du processus.
 

Retrouvez le détail sur la page VIVRE.

Sur le processus et la réservation

Étape 1 – L’appel découverte (1 heure gratuit)
Nous échangeons sur vos envies, passions sportives, budget, dates, contraintes + présentation d’un exemple de carnet de route.

Étape 2 – La proposition
Je vous envoie un récapitulatif par mail, que vous pouvez compléter si besoin. Envoi du devis.

Étape 3 – La confirmation et création
Vous confirmez votre offre et je crée votre voyage sur-mesure complet.

Étape 4 – L’accompagnement pré-voyage
Mise en relation et réservation des différentes prestations (vols, hébergements, location de voiture, activités), conseils de préparation, affinage du carnet de route.

Étape 5 – L’aventure !
Vous vivez votre voyage, avec conciergerie 7/7, communauté, coaching sportif.

Étape 6 – Le retour
Feedback, photos, potentiel parrainage.

 

Retrouvez le détail sur la page VIVRE.

Minimum 6 mois avant votre départ pour un planning serein et les meilleurs tarifs. Mais si vous êtes dans l’urgence, on peut accélérer. L’important est que nous ayons suffisamment de temps pour créer un voyage vraiment sur-mesure.

Absolument ! C’est normal de vouloir ajuster. Jusqu’à la création finale de votre carnet de route, nous affinons ensemble. Les modifications majeures après confirmation peuvent entraîner des frais supplémentaires.
Pour ce qui concerne les prestations réservées auprès des prestataires, il s’agit de leurs propres conditions d’annulation/modification/report qui s’appliquent.

Je vous invite à prendre connaissance de nos CGV/CGU, la base de notre future relation ! Tout est dedans.

Sur les activités et logistique

Trail, parapente, parachute, saut à l’élastique, canyoning, plongée, surf, stand up paddle, rafting, sorties cétacées en bateau, ULM, hélicoptère, VTT, randonnées, visites culturelles, gastronomie, massages,… et plein d’autres ! Chaque voyage est construit autour de VOS passions.

Retrouvez le détail sur la page EXPLORER.

Aucun pré-requis au départ ! Je crée des séjours pour tous les niveaux : débutants, intermédiaires, experts. Si vous avez des contraintes (blessure, limite physique), on les intègre à la conception du voyage.

Oui ! Les voyages en solo sont aussi les bienvenus. C’est toute la force de Roches Noires et sa communauté : pouvoir retrouver des compagnons de voyages sportifs si vous le souhaitez.

Retrouvez le détail sur la page VIVRE.

Quelques précisions : je sélectionne et vous suggère ce qui vous convient le mieux chez les partenaires de mon réseau, avec qui j’ai travaillé des avantages et tarifs préférentiels pour vous. Je m’occupe ensuite de vous mettre en relation avec les prestataires que vous aurez retenus, afin de profiter des avantages. La différence avec une agence de voyage, c’est que vous effectuez les paiements directement auprès des différents prestataires, le contrat n’est conclu qu’entre vous et eux.

Voir plus haut “Suis-je une agence de voyage ?”.

Je vous invite également à prendre connaissance de nos CGV/CGU, la base de notre future relation !

Sur la conciergerie et l'accompagnement

Pendant votre voyage, je suis disponible pour :

  • Répondre à vos questions en temps réel
  • Vous recommander un resto, un bar, un coin sympa
  • Une/des activité.s de dernière minute : finalement l’envie d’un cours de surf ? Mise en relation avec le partenaire idéal.
  • Trouver ensemble des solutions aux imprévus (météo, changement d’activité)
  • Vous offrir des tips locaux
 

Retrouvez le détail sur la page VIVRE.

WhatsApp est mon canal principal, mais on peut prévoir des appels si vraiment nécessaire. L’idée est d’être réactif et disponible, pas intrusif.

Sur la charte "Roches d'Or" et les partenaires

C’est mon engagement de qualité. Les prestataires qui la portent s’engagent à :

  • Authenticité : respect de la culture et des paysages réunionnais
  • Excellence : service soigné, ponctuel, adapté
  • Sens du service : communication fluide, assistance
  • Respect & Responsabilité : pratiques éco-responsables, soutien communautés locales
  • Partage & Convivialité : créer des souvenirs, pas juste des prestations
 

Retrouvez le détail sur la page VIVRE.

J’ai pris le temps d’apprendre à les connaître : une rencontre, un premier échange, une immersion dans leurs activités et j’évalue leur alignement avec les 5 valeurs « Roches d’Or ». C’est un processus strict pour garantir votre satisfaction en cas de mise en relation.

Questions logistiques et pratiques

La Réunion se visite toute l’année ! Chaque saison a ses avantages :

  • Mai-octobre : climat sec et doux
  • Novembre-avril : humide et chaud

 

À adapter selon VOS envies et contraintes.

La Réunion est un département français, donc pas de visa pour les ressortissants UE. Pour les autres nationalités, les conditions de visa France s’appliquent.

Contact & prochaines étapes

Réservez votre appel découverte gratuit d’1 heure ici. Aucun engagement, juste une conversation pour explorer vos rêves d’aventure.

Votre satisfaction est ma priorité. Durant la phase de création du carnet de route, on discute, on réajuste jusqu’à ce que ça vous plaise.

Je vous invite également à prendre connaissance de nos CGV/CGU, la base de notre future relation !

Prêt.e pour l’aventure ?

Réserver
Instagram Linkedin Facebook Pinterest
Instagram Facebook Strava Linkedin Pinterest Youtube